Dementiakoti

Asiakastyytyväisyys

Tutkittua tietoa

Viimeisimmässä asiakastyytyväisyyskyselyssä Vuoksela sai kokonaislaadusta kouluasteikolla 4-10 arvosanaksi 9,40, mikä on numeron verran parempi kuin koko Espoon vastaava tulos. Erityisesti asukkaan kunnioittava kohtelu, hoivakodin siisteys ja viihtyisyys, turvallisuuden tunne ja oma puhtaus olivat asioita, joissa Vuoksela on onnistunut hyvin. Lisäksi yhdeksän kymmenestä suosittelisi Vuokselan hoivakotia läheisilleen tai ystävilleen.

Viimeisimmässä asiakastyytyväisyyskyselyssä Varpula sai lähes numeron verran ostopalvelutoimialaa paremman arvosanan eli 9,29. Parasta asukkaiden mielestä Varpulassa ovat kunnioittava kohtelu, turvallisuus, hoivakodin siisteys ja viihtyisyys sekä oma puhtaus. Ruokaa kehuttiin maistuvaksi ja asukkaat kokivat voivansa elää omannäköistään elämää. Lisäksi jokainen vastaaja suosittelisi Varpulan hoivakotia läheisilleen tai ystävilleen.